如何成为合格的新型兽药经销商
来源:兽药114网 2014-09-03 15:06:00| 查看:
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分页标题[/page] 对老经销商而言,将货“铺”到终端就是销售的终结。作为一名新型经销商,铺货仅仅是销售的开始。
随着市场竞争日趋激烈,消费者可选择的品牌很多。在这样的背景下,服务就成为市场竞争的差异化手段。经销商完成铺货之后,还应当做好服务工作。对于终端店面,经销商应将陈列标准化,并给予其合理的返利。此外,经销商还应当深化客情关系,实现高频率的业务拜访、理货、整理产品、张贴广告,配送货、调退货要及时高效,用服务建立信任,用支持来减少费用,用节约提高渠道效益。
服务不应被经销商视为成本,它仅能优化客情关系,也能够创造价值。在经销商的积极引导下,零售终端可以积极帮助经销商推广新品,而新品的利润空间相对较大。王老吉就很重视对终端的标准化服务,无论店大店小,服务都是标准。当许多经销商在业务受阻时,总是抱怨品牌拉力太小之时,不妨反思一下:“你的服务比竞争对手强多少?为什么你的产品毛利比竞品高,人家却不卖你的产品?为什么你的产品有广告有宣传,但就是不动销?当然原因可能会有很多,但其中一个必定是没有做好服务。
经销商在服务好终端店面的同时,对消费者的服务意识也需要增强。在终端门店开展促销活动时,不妨找个形象气质好,口齿伶俐,亲和力强的促销员,开展顾问式销售,从而赢得消费者信赖。此外,经销商还应及时处理消费者的投诉,增强品牌的知名度和美誉度。
成为”编网“高手
深度分销对经销商的好处显而易见,除了提高销量和利润,还能营造良好销售氛围。每一名经销商都要反思:我还有哪些渠道没有做,应当怎么做?对于经销商来说,实现深度分销除了要有强大的团队执行力外,还应当善于利用厂家的资源做市场。
很多知名品牌在区域市场”强龙难压地头蛇“,就是因为在深度分销上败给了对手,而这又和经销商的理念不无关系。
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